Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

KONTAKTY

VRATA POHONY ZÝKA
Kročehlavská 1551
272 01 Kladno
tel: 734 161 818
napište nám

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 8 199 Kč
skladem
naše cena 16 399 Kč
skladem

Nejčastější dotazy

Podle čeho vybírat dálkový ovladač?

Nejdůležitějším kritériem pro volbu správného dálkového ovladače je frekvence.

Pracuje-li např. Váš současný dálkový ovladač na frekvenci 40 MHz, pak dokupovaný ovladač musí také této frekvenci odpovídat - td. 40 MHz.

Zařízení s odlišnými frekvencemi NELZE mezi sebou KOMBINOVAT!

 

Dalším důležitým faktorem je také počet požadovaných tlačítek. Zde platí pravidlo: 1 tlačítko = 1 pohon (nebo 1 funkce).

Máte-li např. dva garážové pohony = min. 2 tlačítka


Jak poznám správnou frekvenci ovladače?

Nejsnadnejší způsob je podle barvy tlačítek stávajícího ovladače:


Modrá tlačítka = frekvence 868 MHz (pro pohony vyráběné v letech 2005 - 06/2012)

Šedivá tlačítka = frekvence 40 MHz

Zelená tlačítka = frekvence 27 MHz

Černý/bílý ovladač BiSecur s červenou diodou = frekvence 868 MHz - pevný kód (jako ovladač s modrými tlačítky) (pro pohony vyráběné v letech 2005 - 06/2012)

Černý/bílý ovladač BiSecur s modrou diodou = frekvence 868 MHz - plovoucí kód/šifrování BiSecur (pohony 3. generace) (pro nové pohony, vyráběné od 06/2012 až doposud)

 

porovnání ovladačů s různými frekvencemi

Nově koupený ovladač nelze naprogramovat. Jak postupovat dále?

Vyzkoušejte níže uvedené kroky, abychom vyloučili nejčastější příčiny neúspěchu:

 

1)      Ovladač z kterého kopírujete kód musí pracovat na stejné frekvenci (identifikaci lze provést dle barvy tlačítek ve výše uvedeném dotazu) – nevíte-li si rady zašlete nám jeho fotografii na podpora@vrata-pohony.eu, rádi Vám s identifikací pomůžeme

2)      Zkuste nový ovladač při učení přikládat pod různými úhly k ovladači, od kterého přenášíte kód, ale aby byly stále v těsné blízkosti - názorněji viz níže na obrázku

učení ovladačů

3)      Ověřte, zda ovladač od kterého si přejete kód zkopírovat, není chráněn proti přenášení kódu (někdy bývá u bytových domů a větších organizací)

4)      Zkontrolujte baterii ovladače od kterého přenášíte kód. Je-li slabá, kód se nemusí podařit přenést (kontrolka na původním ovladači svítí slaběji než dříve a také se zkrátil dosah ovladače)

5)      Po celou dobu přenášení kódu je nutné držet tlačítka a nepouštět, dokud není celý proces dokončen

6)      Zkontrolujte pozice ovladačů – ovladač, od kterého kód přenášíte je vpravo, nový ovladač vlevo.

7)      Pokud by se stále kód nedařilo přenést, zkuste kód přenést z jiného ovladače (závada tedy nemusí být v novém ovladači)

 

Pokud by se problém nepodařilo odstranit, kontaktujte nás, prosím na emailu: podpora@vrata-pohony.eu, nebo budete-li mít „cestu kolem“ naší provozovny na Kladně, rádi Vám zde nový ovladač naprogramujeme.