- Úvod
- Doprava
Česká pošta:
Zásilky odeslané prostřednictvím České pošty posíláme jako balík do ruky
- jsou obvykle dodávány druhý pracovní den
- o doručování se předem dozvíte díky SMS nebo emailovím AVIZU
- zásilky jsou při nezastižení adresáta uloženy na spádové poště po dobu 7 dní, lhůtu lze prodloužit až na 15 dní
- V mobilní nebo webové aplikaci Pošta Online si můžete snadno nechat zásilku znovu doručit, či přizpůsobit termín
Tímto způsobem rozesíláme zásilky standardních rozměrů - tedy do maximální délky 240 cm a do hmotnosti 30 kg.
Přepravní společnost DPD:
- zásilky jsou obvykle dodávány druhý pracovní den
- v den doručení příjemci obdržíte hodinové rozmezí, kdy kurýr přijede
- v aplikaci si můžete změnit datum doručení
- můžete sledovat na mapě, jak se kurýr blíží a kolik adres mu zbývá
- můžete si přidat záložní adresu nebo přesměrovat balíček do výdejního místa
Tímto způsobem rozesíláme zásilky do maximální délky 175 cm.
Zásilkovna:
Jak funguje?
- Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici je vám více než 4 000 výdejních míst i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.
- Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.
- Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.
- Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte.
- Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.
- Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
- Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní.
- Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.
- Místo dodání si můžete případně ještě pozměnit na jejich infolince: +420 216 216 516 z
Tímto způsobem rozesíláme malé zásilky, např. dálkové ovladače.
Osobní odběr:
Po výzvě je možné si objednané zboží osobně vyzvednout v kamenné prodejně Kladno, Brožíkova 195 (vchod z ul. Unhošťské)
PO 9.00 - 18.00 hod.
ÚT 9.00 - 15.00 hod.
ST 9.00 - 18.00 hod.
ČT 9.00 - 18.00 hod.
PÁ 9.00 - 15.30 hod.
Odběr nadrozměrného zboží je možný pouze po předchozí domluvě.
Zásilky odesíláme pouze v rámci území České republiky. Expedice do zahranicí není možná.