Technická a obchodní podpora:

telefon

tel.: 731 411 711

telefon

tel.: 734 161 818

email

podpora@vrata-pohony.eu

 


logo eet

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.

Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 



Doprava
Doprava

logo Česká pošta

Balík do ruky

 

Doprava Česká pošta:

Zásilky odeslané Českou poštou posíláme jako obchodní balík nebo jako balík do ruky. Dodání tohoto balíku Česká pošta garantuje nejpozději následující pracovní den po dni podání. Balíky větších rozměrů jsou dodávány nejpozději druhý pracovní den po dni podání. Zásilky jsou při nezastižení adresáta uloženy na spádové poště po dobu 7 dní. Tímto způsobem rozesíláme zásilky standardních rozměrů - tedy do maximální délky 240 cm nebo do hmotnosti 30 kg.

Po vyexpedování zásilky zasíláme odkaz pro on-line sledování průběhu doručování. V den doručení je zákazník dále informován SMS České pošty.

Logo PPL

 

Doprava PPL:

Celostátní expresní přeprava balíků na území České republiky zásilek do maximální hmotnosti 50 kg a maximální délky 2000 mm. Doručování nasledující pracovní den po dni podání. Řidič Vás před doručením kontaktujte, aby bylo možné zásilku předat. Doba doručení je v rozmezí mezi 8.00 - 18.00 hod.

Ve vybraných lokalitách je možné také večerní doručování (17.00 - 21.00 hod.). Tato nadstandardní služba je dostupná pouze v krajských městech, lokality se budou postupně rozšiřovat. Aktuální seznam naleznete níže nebo na internetových stránkách přepravce PPL.


Večerní doručování PPL

 

Logo PPL

 

Doprava PPL Sprint:

touto formou obstaráváme především dodání větších zásilek nebo zásilek neskladných rozměrů jakými jsou například vrata, brány a příslušenství přesahující standardní rozměry (max. délku 240 cm nebo max. hmotnost 50 kg). Po dohodě lze dopravit i ostatní zásilky, které nespadají do výše zmíněných kategorií. Cena za dodání touto službou je kalkulována individuálně v závislosti na rozměrech a množství objednaného zboží. Přesnou částku dopravy zašleme společně se závaznou objednávkou k potvrzení.


Osobní odběr:

Po výzvě k odběru je možné si objednané zboží osobně vyzvednout v místě provozovny firmy - Kročehlavská 1551, 272 01 Kladno, každý pracovní den 9.00 - 18.00 hod. Odběr v sídle firmy - 273 29 Koleč 210 je možný pouze po předchozí domluvě buď emailovou formou na adrese: eshop@vrata-pohony.eu nebo na tel. čísle: 734 161 818.

 

 

Zásilky odesíláme pouze v rámci území České republiky. Expedice do zahranicí není možná.